山东大学齐鲁儿童医院 门诊预约挂号家长须知(修订) 一、预约方式 我院已开通7种预约挂号方式。 1. 微信预约:关注公众号“jnsetyy” 或扫描微信二维码(在就诊卡背面),在“就诊服务”栏点击“预约挂号” 进入预约系统。 2. 网上预约:登录山东大学齐鲁儿童医院(济南市儿童医院)官方网站http://www.etyy.com/,点击首页“网上预约”也可进入预约系统。 3. 支付宝预约:搜索“济南市儿童医院”或扫描支付宝二维码,点击“预约挂号”,也可进行预约挂号。 4. 电话预约:在上午8:00-12:00、下午13:30-17:30拨打电话0531-87964999进行预约挂号。 5. 窗口预约:到住院楼一楼大厅社会服务中心“预约窗口”进行预约挂号。 6. 自助机挂号:点击自助机屏幕上的“现场挂号”按钮→在屏幕下方刷卡处刷“医卡通” →选择医生及就诊时间点→领取“挂号凭单”。 7. 诊间预约:由接诊医生进行。 二、预约挂号说明 1. 预约挂号时间:通过官网、微信、支付宝、电话、窗口可提前7天进行预约挂号。如本周二可预约当日至下周一的号源,依次类推。 自助挂号机目前只能预约当天的号源。即当天家长来院后在自助机上预约挂号。 2. 放号时间:官网、微信、支付宝预约挂号系统默认放号开始时间为0:00;自助机默认放号开始时间为7:00;电话及窗口8:00开始预约。 3. 预约规则:同科室每天只能预约1次。即患儿预约就诊时,每个科室只能选择一个号。 三、注意事项 1. 预约挂号时提供的信息:儿童姓名、出生日期、儿童身份证号、联系电话、联系地址等。 2. 签到取号:预约成功后,请在预约诊疗当天来院采用自助机签到取号或到社会服务部预约窗口领取预约挂号票据,如您是用手机微信或手机支付宝预约,也可用手机签到取号。 3. 候诊时间:请提前30分钟到相应诊室候诊,如超过预约时间半小时不能到诊,本次预约作废并视为爽约。 4. 取消预约:如您不能按约当天就诊,请务必在预约就诊时间前一天的下午16点前,通过原预约途径予以取消,也可以通过电话0531-87964999取消,否则属于爽约。 5. 限制预约:如您爽约累计2次,将被限制预约。被限制预约后,您将不能利用网络、微信、支付宝、电话等形式进行院外预约。只能现场用自助机预约或到社会服务中心现场要求取消被限制的卡号。 6. 更改预约:如遇专家因临时调岗、出差、应急任务等造成的出诊时间变动,医院将会以短信或电话等形式通知您,请您及时取消或更改预约。
山东大学齐鲁儿童医院 门诊预约挂号家长须知(修订) 一、预约方式 我院已开通7种预约挂号方式。 1. 微信预约:关注公众号“jnsetyy” 或扫描微信二维码(在就诊卡背面),在“就诊服务”栏点击“预约挂号” 进入预约系统。 2. 网上预约:登录山东大学齐鲁儿童医院(济南市儿童医院)官方网站http://www.etyy.com/,点击首页“网上预约”也可进入预约系统。 3. 支付宝预约:搜索“济南市儿童医院”或扫描支付宝二维码,点击“预约挂号”,也可进行预约挂号。 4. 电话预约:在上午8:00-12:00、下午13:30-17:30拨打电话0531-87964999进行预约挂号。 5. 窗口预约:到住院楼一楼大厅社会服务中心“预约窗口”进行预约挂号。 6. 自助机挂号:点击自助机屏幕上的“现场挂号”按钮→在屏幕下方刷卡处刷“医卡通” →选择医生及就诊时间点→领取“挂号凭单”。 7. 诊间预约:由接诊医生进行。 二、预约挂号说明 1. 预约挂号时间:通过官网、微信、支付宝、电话、窗口可提前7天进行预约挂号。如本周二可预约当日至下周一的号源,依次类推。 自助挂号机目前只能预约当天的号源。即当天家长来院后在自助机上预约挂号。 2. 放号时间:官网、微信、支付宝预约挂号系统默认放号开始时间为0:00;自助机默认放号开始时间为7:00;电话及窗口8:00开始预约。 3. 预约规则:同科室每天只能预约1次。即患儿预约就诊时,每个科室只能选择一个号。 三、注意事项 1. 预约挂号时提供的信息:儿童姓名、出生日期、儿童身份证号、联系电话、联系地址等。 2. 签到取号:预约成功后,请在预约诊疗当天来院采用自助机签到取号或到社会服务部预约窗口领取预约挂号票据,如您是用手机微信或手机支付宝预约,也可用手机签到取号。 3. 候诊时间:请提前30分钟到相应诊室候诊,如超过预约时间半小时不能到诊,本次预约作废并视为爽约。 4. 取消预约:如您不能按约当天就诊,请务必在预约就诊时间前一天的下午16点前,通过原预约途径予以取消,也可以通过电话0531-87964999取消,否则属于爽约。 5. 限制预约:如您爽约累计2次,将被限制预约。被限制预约后,您将不能利用网络、微信、支付宝、电话等形式进行院外预约。只能现场用自助机预约或到社会服务中心现场要求取消被限制的卡号。 6. 更改预约:如遇专家因临时调岗、出差、应急任务等造成的出诊时间变动,医院将会以短信或电话等形式通知您,请您及时取消或更改预约。